El presente aviso de privacidad rige el tratamiento de los datos personales por parte de PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y DERIVADOS APIZCA S.A.S. DE C.V., conocida comercialmente como "ContaFix", y a la que nos referiremos en lo sucesivo bajo esta denominación, con domicilio en Libertad 210, Bugambilias, Oaxaca de Juárez, Oaxaca, México, quien es el Responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
Los datos personales que recabaremos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
De manera adicional utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
En caso que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, usted cuenta con un plazo de 5 días hábiles a partir de su recolección para manifestar dicha circunstancia, por lo que le agradeceremos envíe un correo electrónico a la cuenta hola@contafix.mx manifestando su negativa al tratamiento de sus datos personales, precisando si dicha negativa es para todos los fines adicionales o solo para algunos.
Nota: La negativa para el uso de sus datos personales para las finalidades descritas en el inciso b) no podrá ser motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita y contrata con nosotros.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
"ContaFix" puede llegar a transmitir su información a sus empresas subsidiarias, afiliadas o vinculadas que coadyuvan con "ContaFix" para el cumplimiento de sus fines, y a terceros prestadores de servicios, tales como procesadores de pagos de tarjetas de crédito y/o débito para llevar a cabo las transferencias de recursos que correspondan; de administración y depuración de bases de datos para llevar a cabo una mejor organización de la información que se maneja; auditores internos y/o externos para que realicen actividades de revisión en cuanto a la operación de la institución a efecto de que se dé cumplimiento con autoridades fiscalizadoras; abogados que eventualmente requieran ser contratados para llevar a cabo los procedimientos legales necesarios en caso de contingencias, consultores, contadores quienes colaboren constantemente para asesorar y realizar tareas relacionadas a la contabilidad de los clientes o afines al modelo de negocio de "ContaFix" para implementar mejoras en la operación corporativa, quienes hacen posible, en su caso, el mantenimiento y/o cumplimiento de la relación jurídica entre "ContaFix" y Usted, precisando que para estos casos no se requerirá del consentimiento del titular de los datos en términos de lo dispuesto por el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Asimismo se informa que usted autoriza a "ContaFix" a utilizar y transmitir la información recibida con distintos fines incluyendo calidad en el servicio en el cumplimiento a la legislación vigente, entre otros. Esto en términos de lo establecido en los artículos 109 de la Ley Federal de Derechos de Autor y 16 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
A su vez los terceros señalados asumen nuestras mismas obligaciones respecto a la protección de sus datos personales y nos comprometemos a que conozcan nuestro Aviso de Privacidad antes de empezar a utilizar sus servicios.
Asimismo, les requerimos a los mencionados terceros que sólo utilicen la información conforme a nuestras instrucciones y se abstengan de tratar los datos personales para finalidades distintas a las instruidas. También les requerimos que cuenten con las medidas de seguridad de la información conforme a la Ley, su Reglamento y demás disposiciones aplicables. Les requerimos que guarden confidencialidad respecto de los datos personales tratados y que destruyan, supriman o devuelvan la información una vez cumplida la relación jurídica, o por instrucciones nuestras.
"ContaFix" podrá divulgar la información: (i) cuando se dicte resolución de autoridad competente, en un procedimiento judicial; y/o (ii) cuando se lo solicite una autoridad gubernamental o en cualquiera de los casos exigidos por la normatividad aplicable.
Para ejercer los Derechos ARCO, el Titular o su representante debe presentar una solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición con la información y documentación siguiente:
Para la recepción, registro y atención de las solicitudes para ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición a sus Datos Personales, así como para limitar el uso o divulgación de sus datos, y los demás derechos previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares se podrá presentar un escrito debidamente firmado por el titular o su representante legal, directamente en nuestras oficinas o remitir un correo electrónico a la dirección: hola@contafix.mx, precisando que el área legal de "ContaFix" será la responsable de atender su solicitud.
Una vez hecho lo anterior el Responsable o sus Encargados le responderán al Titular respectivo en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se le comunica la respuesta al Titular.
La entrega de los Datos Personales será gratuita, solamente le corresponderá cubrir los gastos justificados de envío o el costo de reproducción en copias u otros formatos.
Le informamos que en nuestra página de internet y aplicación utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías similares, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.
La información personal que obtenemos a través de las mencionadas tecnologías son:
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir cambios o actualizaciones derivadas de requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de nuestro portal de Internet www.contafix.mx o mediante cualquier otro medio de comunicación público o privado previsto en los contratos que amparan las operaciones celebradas entre "ContaFix" y usted, en el entendido que en todo momento nos sujetaremos a las disposiciones legales aplicables.
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El presente Aviso de Privacidad rige el tratamiento de los datos personales por parte de PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y DERIVADOS APIZCA S.A.S. DE C.V., conocida comercialmente como "ContaFix", a la que nos referiremos en lo sucesivo bajo esta denominación, con domicilio en Libertad 210, Bugambilias, Oaxaca de Juárez, Oaxaca, México, quien es el Responsable del uso y protección de sus datos personales.
Para "ContaFix" el tratar sus datos de manera legítima y en apego a la Ley Federal de la Materia, resulta un tema prioritario. Este Aviso de Privacidad complementa cualesquiera otros Avisos de Privacidad simplificados o cortos que "ContaFix" haya puesto a su disposición por ser el titular de sus datos personales y resulta supletorio en todo aquello que expresamente no refieran tales avisos. De igual manera, si usted desea puede consultar el Aviso de Privacidad Integral en nuestra página de internet: www.contafix.mx
Los datos personales que recabaremos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
De manera adicional utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
En caso que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, usted cuenta con un plazo de 5 días hábiles a partir de su recolección para manifestar dicha circunstancia, por lo que le agradeceremos envíe un correo electrónico a la cuenta hola@contafix.mx manifestando su negativa al tratamiento de sus datos personales.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, "ContaFix" a través de las redes sociales y/o medios electrónicos en donde usted como titular publica sus datos, recaba los siguientes datos de identificación: su nombre, número telefónico y correo electrónico y en el caso de que usted expresamente así lo solicite, los datos de su tarjeta bancaria que sean necesarios para efectuar la compra en línea de bienes o servicios que ofrece "ContaFix".
Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, usted puede contactar directamente al Área Legal de "ContaFix", al domicilio indicado al inicio del presente aviso o a través del siguiente correo electrónico: hola@contafix.mx a fin de que se le indiquen la forma y los medios por los que usted pueda limitar el uso y divulgación de sus datos personales.
En cualquier momento, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, haya otorgado a "ContaFix" para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos se podrá atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que, es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando sus datos personales.
Para revocar su consentimiento es necesario que contacte al Área Legal de "ContaFix", a fin de conocer el procedimiento que deba seguirse para ello.
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Para la protección de sus datos personales hemos instrumentado medidas de seguridad de carácter administrativo, físico y técnico con el objeto de evitar pérdidas, mal uso o alteración de su información.
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de las propias necesidades de "ContaFix", por lo que "ContaFix" se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento las modificaciones o actualizaciones que sean necesarias al presente Aviso de Privacidad.
"ContaFix" pondrá a disposición del cliente, la versión actualizada del Aviso de Privacidad, en la página de internet: www.contafix.mx
Cualquier queja o información adicional respecto al tratamiento de sus datos personales o duda en relación con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares o con su Reglamento, podrá dirigirla al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).